Полезно всё и зашло всё!
Зацепили больше всего «обезьянки». Полезно поймать себя на том, сколько чужих задач висит на тебе. Еще очень полезно поработать с инструкциями 3-го уровня. До некоторых из них давно руки не доходили. Понравился блок про мотивацию. Никогда не задумывалась о том, что следует учитывать потребности и мотивы сотрудника при постановке задачи. Вообще в эту сторону не думала, а зря. Немного буксуют планерки и техника ОР, которую на постоянной основе внедрить пока не получилось. Полезно всё и зашло всё! Что-то далось проще, что-то сложнее. Спасибо!

Марина Сналина
директор магазина «ОхотАктив»

Легче ставить задачи и проводить планерки
В первую очередь отмечу алгоритм постановки задачи. Стараюсь придерживаться его при постановке задач подчиненным. Это отлично работает, дисциплинирует сотрудников, т. к. оговариваются контрольные точки и отчетность. Во вторую очередь – проведение планерок. Планирование и конкретизация вопросов и ответов позволяет эффективно использовать время. Не раздражаюсь и учу не раздражаться своих подчиненных, если приходится объяснять помногу раз какие-то моменты в работе. Помню о том, что для приобретения и укоренения навыка сотруднику требуется повторить действия минимум 26 раз.

Елена Дзюба
главный врач «Талап»

Перестал выполнять работу подчинённых
После курса я понял, что чаще всего коллеги задают вопросы, ответ на который реально могут найти сами. За правило взял отправлять их обратно со этими задачами и просить прийти с вариантом решения в случае, если у них не получилось. Да и в целом стало проще отказывать, делегировать. Задачи стал ставить четче, чем раньше, проговаривать результат и контрольные точки. Ну и главное, я понял, мне интересно не только разбираться в управленческих вопросах, но и применять полученные навыки, разбирать ситуации. До этого сопротивлялся управлению как таковому. Так что для меня это большой шаг вперед.

Антон Пупышев
директор магазина «ОхотАктив»

Доступно, предметно, полезно!
Очень полезный курс для руководителей. Позволяет проверить, насколько мы знаем, чем действительно занимаются наши сотрудники. Курс практический: необходимо делать домашние задания, без этого далеко не уедешь! Все инструменты, которые дает Александр, действительно помогают в работе: постановка задач, планерка или делегирование. Курс подсвечивает ошибки в планировании, теперь понятнее, как их исправить. Было ли полезно? Однозначно да! Курс дает подсказки в работе, дисциплинирует, очень доступная подача материала. Александр, как всегда, на высоте, благодарю!

Елена Карташова
директор Центр Бубновского